La partecipazione

Ufficio per le relazioni con il pubblico (U.R.P.)

L’U.R.P. ha una forte valenza partecipativa: è infatti lo sportello di più immediato riferimento per il cittadino che desidera fare una segnalazione o una proposta all’amministrazione. Spesso purtroppo questa volontà di partecipazione viene spenta dalla burocrazia, che costringe il cittadino a compilare una modulistica asettica, che viene inviata all’assessorato competente. Occorre modificare questa impostazione creando un canale più diretto tra cittadino e funzionario o tra cittadino e amministratore. Una maggiore informatizzazione dell’apparato amministrativo può sicuramente servire allo scopo.

In generale l’attività dell’ufficio per le relazioni con il pubblico va potenziata.

Ad oggi il servizio offerto è limitato dalla mancanza di adeguati collegamenti interni all’amministrazione che consentano agli addetti dell’ufficio di dare prontamente risposta alle richieste del cittadino. Inoltre l’ufficio ha bisogno di visibilità all’esterno per essere maggiormente fruibile dal cittadino: molti sono quelli che non ne conoscono l’esistenza.

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La partecipazione

Ufficio partecipazione

Altro strumento indispensabile è l’ufficio partecipazione. È l’ambito che più direttamente deve programmare e coordinare il percorso partecipativo. Le sue funzioni devono essere:

• partecipare alla elaborazione e alla attuazione dei Regolamenti riferiti alla Partecipazione
• redigere e aggiornare l’Albo delle Forme Associative
• contribuire alla costituzione delle Consulte
• supportare l’attività delle Consulte
• costruire e contribuire a far promuovere gli strumenti per comunicare con i cittadini
• approfondire e contribuire a definire le modalità per l’attuazione del Bilancio partecipativo e la democrazia partecipata, anche in rapporto con le altre istituzioni locali ed esperienze nazionali e internazionali
• coordinare e organizzare l’attività di documentazione dell’esperienza
• tenere un archivio di tutta la documentazione dell’esperienza
• sostenere gli Assessorati nella pratica della partecipazione

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La partecipazione

Le Consulte

È nostra intenzione dare seguito alle attività delle Consulte.
Le Consulte consentono una diretta partecipazione di tutti quei gruppi formali che operano nei diversi settori, impiegando risorse nel territorio comunale. Seppure si tratti di organo dichiaratamente consultivo, la Consulta permette di creare reti solide tra amministratori e organismi locali, e anche una più efficace interazione tra gli organismi stessi. È quindi ambito in cui porre le basi per una programmazione concertata.
È intenzione della coalizione mettere a disposizione delle Consulte figure professionali esperte nel “lavoro di comunità”, per facilitare la comunicazione e l’organizzazione del lavoro.
Saranno attivate anche alcune nuove Consulte: della scuola, del commercio e attività produttive, del turismo, per una città accogliente e sicura.

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La partecipazione

Il Bilancio Partecipativo

Il cittadino è il principale finanziatore delle casse comunali. Per questo motivo deve poter esercitare il proprio diritto a decidere sulla ripartizione delle risorse finanziarie, più di quanto non glielo consenta la scelta elettorale di un candidato piuttosto che di un altro.
Intendiamo allora avviare un percorso che raggiunga questo obiettivo. Lo strumento efficace in tal senso è quello del Bilancio Partecipativo: l’utilizzo di una quota delle risorse viene deciso attraverso un sistema di assemblee e forme di consultazione diretta, organizzate in modo sistematico durante tutto l’anno. Si tratta di un metodo di governo che porta la discussione e la partecipazione fuori dal palazzo del municipio coinvolgendo tutti i diversi soggetti sociali e le singole persone nell’elaborazione di proposte che rispondano alle esigenze di tutti, secondo criteri di solidarietà nei confronti dei soggetti più deboli e nei confronti delle generazioni future.
Attraverso la pratica del Bilancio Partecipativo, che consente alla popolazione di partecipare attivamente al processo democratico, i singoli cittadini diventano attori che propongono e creano politiche pubbliche e decisioni di governo rilevanti per il futuro della città in cui vivono e lavorano, nella prospettiva di una città equa, solidale, rispettosa dell’ambiente.

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Nelle forme e nei modi opportuni democrazia rappresentativa e democrazia partecipativa possono coesistere all’interno dello stesso impianto programmatico. La partecipazione dei cittadini alla gestione della città non toglie valore alla responsabilità di chi è stato scelto per amministrare, ma è valore aggiunto, perché aumenta il paniere di risorse a disposizione della città.
Certo la partecipazione va organizzata, perché sia efficace e possa dare soddisfazione a cittadini e amministratori. Occorrono quindi investimenti e programmazione attenta anche per essa.

Vogliamo fare di Chiavari una città aperta: alla gente, alla voglia di ognuno di partecipare alla sua costruzione, alla capacità di sognare e pensare un mondo migliore e possibile; ma anche in grado di sperimentare nuovi modelli sociali, culturali e politici, e di ridare valore al concetto di comunità, cioè ad un insieme di soggetti e di relazioni sociali tra soggetti che condividono uno spazio fisico e costruiscono insieme il proprio futuro.
Una città, quindi, dove i cittadini che la abitano si sentano motivati e interessati, ritengano possibile attuare la partecipazione diretta e attiva per dare alla democrazia un significato concreto.
La democrazia c’è dove si rispettano e si esprimono anche le opinioni delle minoranze, attraverso il dialogo, il confronto e la capacità di farsi carico del disagio di ognuno.

Gli srumenti per la partecipazione:

1. il Bilancio Partecipativo;
2. le Consulte;
3. l’Ufficio partecipazione;
4. l’Ufficio per le Relazioni con il Pubblico (U.R.P.).

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